Une entreprise luxembourgeoise qui cherche une agence web ne cherche pas une prouesse technique. Elle cherche quelqu'un qui comprend son activité, qui tient un planning et qui reste joignable une fois le site en ligne. Cette page décrit comment nous travaillons, ce que vous obtenez, et dans quels cas une agence n'est pas le bon choix.
L'essentiel en un tableau
Les informations que l'on cherche en premier, regroupées et vérifiables. Elles sont reprises telles quelles dans nos propositions commerciales.
| Question | Réponse |
|---|---|
| Que faisons-nous | Création et refonte de sites internet pour les entreprises |
| Où intervenons-nous | Luxembourg-Ville et l'ensemble du Grand-Duché, sur place ou à distance |
| Types de projets | Site vitrine, site corporate multilingue, landing page, boutique en ligne, développement sur mesure |
| Budget d'un site vitrine | 3 000 à 6 000 € hors taxes |
| Délai d'un site vitrine | 3 à 5 semaines après validation du devis |
| Langues de travail | Français, anglais, allemand |
| Délai de réponse à une demande | 48 heures ouvrées, avec une proposition écrite |
| Propriété du site | Code, contenus, domaine et hébergement au nom du client |
Ce que fait une agence web, concrètement
Un site internet professionnel mobilise quatre métiers différents : la conception de l'expérience et du design, le développement, la production du contenu, et l'optimisation pour la recherche et la conversion. Un prestataire isolé couvre rarement les quatre au même niveau. L'intérêt d'une agence est de réunir ces compétences sur un même projet, avec une seule personne responsable du planning.
Conception
Structure et design
Arborescence, parcours de l'utilisateur, hiérarchie de l'information, maquettes. C'est là que se décide si un visiteur trouve ce qu'il cherche en dix secondes.
Développement
Intégration et technique
Code, performance, sécurité, hébergement, formulaires, connexions aux outils existants (agenda, CRM, facturation, réservation).
Contenu
Textes et visuels
Rédaction des pages, structure des titres, photos et retouches. Un site sans contenu propre ne se positionne pas, quelle que soit sa technologie.
Visibilité
Référencement et mesure
Balisage, données structurées, vitesse, suivi Search Console et analytics. Intégré dès la conception, pas ajouté après coup.
Notre méthode, étape par étape
Le déroulé est le même pour tous les projets. Ce qui change, c'est la durée de chaque étape selon la taille du site et la vitesse des retours de votre côté.
01Appel de cadrage
30 minutesVotre activité, vos clients, ce que le site doit produire (appels, devis, réservations, ventes), ce qui existe déjà. Sans engagement.
02Proposition écrite
Sous 48 hPérimètre détaillé, nombre de pages, fonctionnalités, planning, budget. Vous savez ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas avant de signer.
03Structure et maquettes
1 à 2 semainesArborescence, contenu de chaque page, maquettes des écrans principaux. On valide la structure avant d'écrire la moindre ligne de code.
04Développement
2 à 6 semainesIntégration, contenus, formulaires, référencement technique, tests sur mobile et sur les principaux navigateurs. Points d'avancement réguliers.
05Recette et mise en ligne
3 à 5 joursVérification page par page, redirections si un ancien site existe, connexion à Search Console, mise en ligne, formation à la prise en main.
06Suivi
ContinuCorrections, évolutions, surveillance des performances et du positionnement. Avec ou sans forfait de maintenance.
Agence, freelance ou plateforme : ce qui change vraiment
La question revient dans presque tous les premiers appels. Il n'y a pas de réponse universelle : le bon choix dépend du budget, de la complexité du projet et de ce qui se passe après la mise en ligne.
| Critère | Plateforme en libre-service | Freelance | Agence |
|---|---|---|---|
| Budget indicatif | 0 à 500 € + abonnement | 1 500 à 6 000 € | 3 000 à 15 000 € |
| Temps que vous y passez | Élevé : tout repose sur vous | Moyen : contenu et arbitrages | Faible : validations et contenus fournis |
| Compétences couvertes | Les vôtres | Une spécialité forte, les autres variables | Design, développement, contenu, visibilité |
| Continuité | Dépend de la plateforme | Un seul point de défaillance | Plusieurs personnes sur le projet |
| Adapté à | Tester une idée, un site provisoire | Projet simple, budget serré, pilotage assuré | Projet structurant, multilingue, avec suivi |
Si votre projet tient en trois pages et que vous avez le temps de piloter, un freelance fera très bien l'affaire et vous coûtera moins cher. Nous le disons pendant l'appel de cadrage plutôt qu'après la signature. Le sujet est développé dans l'article agence web ou freelance au Luxembourg.
Ce que vous obtenez à la livraison
- Un site dont vous êtes propriétaire : code, contenus, nom de domaine et comptes d'hébergement à votre nom.
- Une interface d'édition pour modifier textes et images sans toucher au code, avec une prise en main d'une heure.
- Le référencement technique en place : balises title et description uniques, structure de titres cohérente, données structurées, sitemap, robots.txt, redirections.
- Les accès aux outils de mesure : Google Search Console et statistiques de fréquentation configurés et expliqués.
- Les mentions légales et la politique de confidentialité conformes au RGPD et au droit luxembourgeois.
- Un site testé sur mobile avant la mise en ligne, y compris sur les connexions lentes.
Ce qui se passe après la mise en ligne
Un site n'est pas terminé le jour de sa mise en ligne : il commence à produire des données. Les premières semaines montrent quelles pages sont consultées, lesquelles sont ignorées, et par quelles requêtes les visiteurs arrivent. C'est à ce moment que les ajustements coûtent le moins cher.
Deux formules coexistent. Soit vous reprenez la main entièrement : vous avez tous les accès, nous restons disponibles à la demande. Soit vous prenez un forfait de maintenance mensuel qui couvre les mises à jour techniques, les sauvegardes, la surveillance de disponibilité et un volume de modifications défini. Le détail des coûts figure sur la page prix.
Les secteurs que nous connaissons le mieux
Certains métiers ont des contraintes propres qui changent la structure du site, pas seulement son habillage. Nous avons documenté trois d'entre eux :
- Restaurants, cafés et hôtels : carte à jour, réservation, recherche locale, tout sur mobile.
- Avocats et notaires : domaines d'intervention, associés, multilinguisme, confidentialité et déontologie.
- Artisans et entreprises du BTP : chantiers en photo, zones d'intervention, demande de devis.
Les autres secteurs ne sont pas exclus : ces pages existent parce que nous avons quelque chose de spécifique à en dire, pas parce qu'elles couvrent notre clientèle entière.
Travailler avec une agence basée au Luxembourg
Le marché luxembourgeois a trois particularités qui pèsent sur un projet web. D'abord le multilinguisme : beaucoup d'entreprises ont besoin de deux ou trois langues, ce qui double ou triple le travail de contenu et impose une gestion propre des versions linguistiques. Ensuite la taille du marché : les volumes de recherche sont faibles, donc chaque requête compte et la qualité prime largement sur la quantité de pages. Enfin la réglementation : hébergement dans l'Union européenne, gestion des cookies, mentions légales conformes.
Un projet en tête ?
Décrivez-le en quelques lignes : vous recevez une première estimation de périmètre, de budget et de délai sous 48 heures.
Demander un devisQuestions fréquentes
Comptez 3 000 à 6 000 € pour un site vitrine de cinq à dix pages, 6 000 à 12 000 € pour un site corporate multilingue, et à partir de 8 000 € pour un développement sur mesure. Le détail par type de projet figure sur la page prix.
Trois à cinq semaines pour un site vitrine, cinq à huit semaines pour un site corporate multilingue, six à dix semaines pour un projet sur mesure. Le facteur qui allonge le plus les délais n'est pas le développement mais la fourniture des contenus.
Vous, si vous connaissez déjà votre discours et que vous avez le temps. Nous, dans le cas contraire : nous rédigeons à partir d'un entretien et vous validez avant intégration. La rédaction est chiffrée séparément dans le devis.
Oui. Vous recevez des accès d'édition pour les textes et les images, ainsi qu'une session de prise en main. Les modifications de structure ou de fonctionnalité passent par nous.
Oui, mais notre connaissance du marché, des habitudes de recherche et du cadre légal est spécifique au Grand-Duché. C'est là que nous apportons le plus de valeur.
La phase de maquettes inclut deux séries d'ajustements. Si la direction ne convient toujours pas, le projet peut s'arrêter à cette étape : vous ne payez que le travail effectué, et rien n'a encore été développé.
Parlons de votre projet
Un échange de 30 minutes suffit pour cadrer le périmètre, le budget et le planning. Vous repartez avec une estimation écrite, sans engagement.
Basés au Luxembourg, nous intervenons dans tout le Grand-Duché.
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